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或者发生阶梯电价上浮跳阶时
* 来源 :http://www.bfflower.com.cn * 作者 : * 发表时间 : 2020-08-15 08:20 * 浏览 :

购电后,所购电费有两种传输方式:一是自动方式,电费将通过网络自动传输到智能电表内;二是手动方式:如果发现所购电费未传输成功,可以将“智能电表购电卡”插入智能电表内传输电费。

市电力公司营业处处长王艳松在现场告诉记者,今后,居民换装智能电表将严格按照规范的流程进行,全程不收取费用。

第五步,本次智能电表换装无需激活电卡,电力公司将事先完成“激活”的步骤,领到用户资料袋后,居民就可直接到银行或购电网点完成购电。如果家中白天无人,可与电力公司预约其他时间。

智能电表的组成包括一块lcd液晶显示屏、购电卡插槽、脉冲指示灯、跳闸指示灯、信息查询键等。正常时屏幕循环显示剩余金额和已用总电量,当表内剩余金额不足100元时,屏幕背光自动点亮,报警红灯常亮,提示用户尽快购电。手动按下信息“查询键”,可以依次查询当前剩余金额、当前已用总电量、上个月已用总电量、客户编号、表内日期、表内时间、表内执行的当前电价等。

据介绍,智能电表换装不涉及到用电增容问题,不进行入户电线改造,只需在居民户外更换表计。因此,换装过程会非常迅速,平均每户只需15分钟左右。

与原有的卡式表和机械式表相比,智能电表最显著的区别是:居民从“买100度电”,变更为“买100元的电”,购电后,无须插卡,购电金额会自动“下发”到居民的电表上,居民买电也更方便,可以通过网上银行购电。

第四步,换装人员张贴领电卡通知,房主凭旧电卡、发票或房产本领取新电卡。工作人员向居民发放用户资料袋,里面将包括新电卡、智能电表说明书、居民用电证,阶梯电价说明书,短信提醒告知书等,需要说明的是,新电卡正常情况下并不是用来插电,而是一种身份信息的确认标志。

第二步,电力公司工作人员身着工作服和安全帽、胸前佩戴统一印发的作业许可证,上门核对居民身份及用电信息,包括旧电表表号、累计用电量、剩余电量等,居民出示用电证或买电发票,关闭电器,工作人员进行停电处理。

因为可以随时在网上查看电量电费,智能表居民的用电也将更加清晰。据悉,最快今年6月,市电力公司将开通95598互动网站(www.bj.95598.cn),居民可以登录查询自家用电信息,也可通过拨打95598服务热线查询。

智能电表居民可通过拨打95598服务热线或市电力公司各营业厅网点,进行注册时需提供客户编号、表号、手机号等信息,开通免费短信提示后,当电表内余额不足30元和10元的第二天,或者发生阶梯电价上浮“跳阶”时,将收到短信提醒。

郝阿姨告诉记者,楼里住户很多是退休的老年人,以往都要踩着凳子登高插电,“特别危险,现在可不同了!”郝阿姨说,“一是再也不用登高插电!二是老年人爱忘事,如果突然停电,让孩子在网上银行帮我买电就成。三是电费快用完时,还有免费的两次短信提示。”

第三步,拆下旧电表,安装智能电表,确认居民家中正常来电后,由居民确认签字并留下联系方式。

“我们家的电表15分钟就换完了!”在7号楼3门的楼道内,两名电力公司工作人员敲门请出了郝阿姨,在确定完居民信息并请她停用电器后,工作人员很快将楼道墙面上方的旧电表拆了下来,装上智能电表。记者注意到,工作人员胸前都别着“智能电能表现场换装工作许可证”,上面注明了姓名、身份证号、建设单位、施工单位、编号及培训单位等,还有工作人员的彩照,一目了然。

“目前,北京市仍有约440万居民使用预付费卡表,大部分卡式电表已达到或接近使用寿命,需要更换。”市电力公司营销部主任史景坚说,本市从2011年开始逐步推广使用智能电表,两年来已免费为北京居民用户换装智能电表约190万具。随着居民对购电便捷、计量准确、用电透明等需求不断增加,智能电表换装全面加快推进。

购电时,居民须携带“智能电表购电卡”。每个购电时段内(昨日20时至今日20时),只能进行一次购电。居民可以通过银行柜台、自助终端设备、网上银行、电力公司营业窗口、充值卡几种方式买电。

“今年下半年,居民们就可买到面值50元、100元,像手机话费充值卡一样的电费充值卡。”昨天,市电力公司计量处处长李冀告诉记者,智能电表用户的购电渠道除了传统营业厅外,工商银行和招商银行也可进行网上银行购电,2013年下半年还将推出智能表充值卡,通过拨打95598服务热线可以直接充电费,所购电费自动下发到电表内,免去了插卡环节,使用更加便利。

在月坛西街西里,北京城区供电公司昨天上午摆开咨询台,发放“智能电能表使用指南”,同时对小区换装智能电表。据介绍,今年换装智能电表的大型社区还包括花市、方庄、劲松、回龙观、天通苑、三里河、和平里、翠微路等。

第一步,电力公司工作人员在小区中提前7天发布换表通知,进入小区开展宣传咨询、解答居民疑问,严格按照时限开始换表。

对智能电表用户,电力公司还增设了免费短信提醒服务,当电表内余额不足30元和10元时,会分两次发送短信提醒客户及时购电,避免突然停电给家庭生活带来不便。